Жители Тверской области могут оценить работу учреждений соцсферы через мобильное приложение «Неравнодушный человек». Как сообщает пресс-служба регионального правительства, Фонд содействия изучению общественного мнения «ВЦИОМ» реализует проект «Обоснование, создание и апробация единой системы обратной связи и независимой оценки качества». В рамках проекта жители региона могут оценить предоставляемые им услуги с помощью терминалов, установленных в учреждениях здравоохранения, образования, культуры и социальной сферы.

Цель проекта – определение на основе постоянного мониторинга проблемных мест в работе организаций, выявление причин их возникновения и оперативное решение всех возникших вопросов.

Разработка анкет проводилась социологами в соответствии с существующими методическими рекомендациями для учреждений социальной сферы.

Пользователи могут не только оценить учреждение, ответив, на вопросы анкеты, но и оставить текстовый комментарий.